民警羅僑安則代替待遣所所長(zhǎng)簽下了“同意收容遣送”的意見(jiàn)。后來(lái)的調(diào)查報(bào)告說(shuō)，正是由于待遣所民警極不負(fù)責(zé)任，才導(dǎo)致孫志剛“被錯(cuò)誤地作為被收容遣送人員送至廣州市收容遣送中轉(zhuǎn)站”。
但當(dāng)時(shí)，根據(jù)之前公安機(jī)關(guān)填寫(xiě)的內(nèi)容，中轉(zhuǎn)站工作人員判定孫的情況符合《廣東省收容遣送管理規(guī)定》，審批手續(xù)齊備，便將孫志剛收入站內(nèi)。9個(gè)小時(shí)后（即18日上午），孫志剛向中轉(zhuǎn)站護(hù)師殷孝玲報(bào)告自己有心臟病，因?yàn)榫o張而心慌、失眠，要求放他出去或住院治療。
中轉(zhuǎn)站遂以“心動(dòng)過(guò)速待查”為由，將孫送往廣州市收容人員救治站。后來(lái)法庭出示的證據(jù)顯示，孫進(jìn)入救治站時(shí)身體正常，脫衣檢查未發(fā)現(xiàn)有外傷。醫(yī)生對(duì)他的診斷是“焦慮癥”。
廣州市一份調(diào)查報(bào)告針對(duì)外界的懷疑特別說(shuō)明，“經(jīng)詢(xún)問(wèn)派出所、分局收容待遣所和收容遣送中轉(zhuǎn)站的有關(guān)民警和工作人員，均稱(chēng)孫志剛沒(méi)有與民警、工作人員發(fā)生過(guò)頂撞、爭(zhēng)吵或被民警、工作人員毆打”。
但據(jù)孫的父母說(shuō)，孫志剛雖然身材較瘦，身體卻一向很好，從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有心臟病。孫何以聲稱(chēng)自己有心臟病無(wú)從得知。他的一位朋友猜測(cè)說(shuō)，或許是他以為醫(yī)院的待遇會(huì)更好一些。
當(dāng)天，孫的另一個(gè)朋友接到孫從收容站里打出的電話(huà)，據(jù)他回憶，孫在電話(huà)中“有些結(jié)巴，說(shuō)話(huà)速度很快，感覺(jué)他非常恐懼”。于是，他通知孫志剛所在公司的老板去收容站保人。
之后，孫的一個(gè)同事去了一次，但被告知保人手續(xù)不全，在開(kāi)好各種證明以后，公司老板親自趕到廣州市收容遣送中轉(zhuǎn)站，但收容站那時(shí)要下班了，要保人得等到第二天。
2003年3月19日，孫志剛的朋友打電話(huà)詢(xún)問(wèn)收容站，這才知道孫志剛已經(jīng)被送到醫(yī)院（廣州收容人員救治站）去了。在護(hù)理記錄上，醫(yī)院接收的時(shí)間是18日晚11點(diǎn)30分。成先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他們想去醫(yī)院見(jiàn)孫志剛，又被醫(yī)生告知不能見(jiàn)，而且必須是孫志剛親屬才能前來(lái)保人。
孫志剛
收容人員救治站
廣州市收容人員救治站位于遠(yuǎn)郊，距市中心一個(gè)多小時(shí)硻n獺Ｕ飫銼糾詞粲詮闃菔芯癲≡海罄錘某乒闃菔心鑰埔皆航遄≡翰俊?002年8月1日，這個(gè)巨大院子的一個(gè)角落被劃為特殊病區(qū)，由廣州市民政局和廣州市公安局批準(zhǔn)，指定為收容人員救治站，專(zhuān)門(mén)為收容人員中的病患者提供基本治療。
救治站占用了三幢小樓。與普通醫(yī)院不同的是，每一個(gè)病房的門(mén)窗都有鐵柵欄。救治站由腦科醫(yī)院江村住院部副主任張耀輝分管。31歲的彭紅軍是病區(qū)區(qū)長(zhǎng)，他手下有3名醫(yī)生，護(hù)士若干和10名護(hù)工。彭后來(lái)被控玩忽職守，但早在今年年初，他就對(duì)這個(gè)新成立的機(jī)構(gòu)提出直言不諱的批評(píng)和急切的改革建議。
當(dāng)時(shí)他說(shuō)，“這里場(chǎng)地?fù)頂D、設(shè)施簡(jiǎn)陋，工作人員素質(zhì)低下，管理混亂，幾無(wú)規(guī)章制度可循。”31歲的彭和其他3名醫(yī)生都是精神科大夫。但是，他們要負(fù)責(zé)的是近200名的各種病員的治療。在法庭上，公訴人的舉證也證實(shí)了彭紅軍醫(yī)生的諸多憂(yōu)慮。舉證調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里經(jīng)常發(fā)生病人間打架斗毆事件，有人被打斷肋骨，有人被打成重傷。
而護(hù)工是救治站內(nèi)的特殊角色。喬志軍，在武警上�？傟�(duì)服役五年后，回到家鄉(xiāng)山西。2002年中，通過(guò)保安公司推薦來(lái)到廣州，經(jīng)培訓(xùn)后，被推薦到廣州市收容人員救治站當(dāng)保安。喬燕琴，同為山西人，去年年底通過(guò)熟人介紹來(lái)到救治站。
胡金艷，河南姑娘，與喬志軍是一對(duì)戀人。沒(méi)過(guò)多久，這里的保安們都被改稱(chēng)為護(hù)工——要雇用保安必須向當(dāng)?shù)嘏沙鏊灰还P錢(qián)，救治站為了省這筆錢(qián)，就給他們改了名。但事實(shí)上，這些護(hù)工從未接受過(guò)任何護(hù)理培訓(xùn)。
病人仍然稱(chēng)他們?yōu)楸０玻?ldquo;他們穿著迷彩服，提著警棍”，一些病人當(dāng)庭指證說(shuō)。警方后來(lái)還從救治站搜出了兩支塑膠警棍和一支電警棍。喬燕琴在法庭作證時(shí)這樣表述護(hù)工的職責(zé)，第一是“防止病人鬧事和暴動(dòng)”，其次才是協(xié)助護(hù)士拿藥、打針、派飯。
在由醫(yī)生、護(hù)士和護(hù)工構(gòu)成的層級(jí)中，護(hù)工位次最低。但在這里的病人眼中，他們卻操著“生殺予奪”的大權(quán)。一份護(hù)工的筆錄證實(shí)，因?yàn)?08房女病人湯鳳珍一直在哭，護(hù)工何某某去制止時(shí)被湯咬傷，何立即提了根棍子對(duì)其毆打。