中南路街小劉家灣社區(qū)有兩個(gè)老舊小區(qū)共80余戶涉及無(wú)水可用問(wèn)題,社區(qū)雖多次與自來(lái)水公司溝通利用各種臨時(shí)措施都未能徹底解決居民用水問(wèn)題。今年街道、社區(qū)與自來(lái)水公司經(jīng)過(guò)多次溝通,推行簡(jiǎn)易二次供水設(shè)備,于5月正式投入使用,徹底解決了居民們的用水問(wèn)題。
一是入戶講解相關(guān)政策,打消居民對(duì)電費(fèi)、維修費(fèi)的顧慮;二是針對(duì)居民對(duì)新增二次供水設(shè)備存在疑惑,邀請(qǐng)自來(lái)水公司專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講解設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)和運(yùn)行原理;三是組織居民進(jìn)行民主監(jiān)督,通過(guò)居民議事選出居民代表,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行、組織維修、用水安全、聯(lián)絡(luò)居民等方面進(jìn)行監(jiān)督管理;四是對(duì)于設(shè)備運(yùn)行所產(chǎn)生的電費(fèi)采取預(yù)存電費(fèi),等電費(fèi)使用到一定額度,再由居民代表收取,并到供電部門進(jìn)行預(yù)存,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。五是多方考察合理選址,因設(shè)備運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的噪音會(huì)影響到一樓住戶,設(shè)備運(yùn)行也需要占用一定的面積影響出行,為此社區(qū)、自來(lái)水公司、居民經(jīng)過(guò)溝通,一致同意將水泵放在一樓小屋內(nèi),水箱放在單元樓外,將影響降到最低。
通過(guò)這些舉措,實(shí)現(xiàn)了居民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督,既解決了居民用水難的問(wèn)題,又解決了居民出行難和擾民問(wèn)題。