為了進(jìn)一步組織引導(dǎo)社會(huì)力量參與社區(qū)治理，黃鶴樓街讀書(shū)社區(qū)創(chuàng)辦“先鋒檔員志愿服務(wù)工作室”，拓展服務(wù)功能，加強(qiáng)檔員示范，倡導(dǎo)人人公益，增進(jìn)社區(qū)活力為服務(wù)宗旨，充分發(fā)揮檔員模范帶頭作用。

　　一、規(guī)范日常管理，運(yùn)行制度“實(shí)”起來(lái)。制定《讀書(shū)社區(qū)檔員志愿者工作室管理辦法》，以骨干檔員為負(fù)責(zé)人，建立三人以上的領(lǐng)導(dǎo)管理小組，對(duì)服務(wù)宗旨、服務(wù)方式、及服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行了明確，讓工作室的日常管理具有可操作性，使運(yùn)行制度“實(shí)”起來(lái)。

　　二、整合社區(qū)資源，服務(wù)內(nèi)容“活”起來(lái)。目前檔員志愿者工作室開(kāi)展活動(dòng)有社區(qū)代辦類、社區(qū)服務(wù)咨詢類、文娛活動(dòng)類等。社區(qū)代辦類主要是為一些老弱病殘的居民提供方便，檔員志愿者可以為老人代辦退休年審、高齡補(bǔ)貼審核、各類政策性等級(jí)，還可聯(lián)系社區(qū)共建單位對(duì)困難老人上門理發(fā)、午餐預(yù)定、定期身體檢查、便利維修等；同時(shí)有社區(qū)網(wǎng)格員輪流值班坐崗，提供各類業(yè)務(wù)辦理的咨詢，法律維權(quán)、文化交流、為老助殘等各類服務(wù)；工作室還開(kāi)放各種文藝娛樂(lè)項(xiàng)目，如兵乓球、臺(tái)球、象棋、京劇班、舞蹈班等，有檔員志愿者進(jìn)行日常維護(hù)和接待。

　　三、倡導(dǎo)人人公益，檔員群眾“動(dòng)”起來(lái)。切實(shí)發(fā)揮檔員示范倡導(dǎo)“人人做公益”。檔員志愿者工作室在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中不僅發(fā)揮了社區(qū)內(nèi)退休檔員作用、也鼓勵(lì)在職檔員，青年志愿者積極認(rèn)領(lǐng)工作室推出的服務(wù)項(xiàng)目，不斷壯大志愿者隊(duì)伍，使社區(qū)檔員群眾都“動(dòng)”起來(lái)，參與社會(huì)公益行動(dòng)。（陳雅婷）