當(dāng)一個(gè)社會(huì)只能用”醫(yī)德“來約束醫(yī)生的時(shí)候,就已經(jīng)證明了整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)的失敗。當(dāng)一個(gè)社會(huì)只能用“理智”來約束病人的時(shí)候,就已經(jīng)證明了醫(yī)患之間缺乏信任。
我們身邊的醫(yī)患矛盾太多太多,本人即不學(xué)醫(yī),也不賣藥,本著人人都有發(fā)言權(quán)的精神,從一個(gè)觀察者的角度來審視醫(yī)患矛盾的這些細(xì)節(jié)。
1、醫(yī)院誤用zf投入
我聽過的不太確切地?cái)?shù)據(jù),zf投入只占公立醫(yī)院收入的10%,這部分投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠醫(yī)院的生存需要,自營創(chuàng)收成為醫(yī)院生存的唯一出路。
所以醫(yī)院都選擇把收入用在醫(yī)院的擴(kuò)張和硬件設(shè)備上,以維持生存,很少用在醫(yī)護(hù)人員的收入改善和培訓(xùn)進(jìn)修上,想想看,為什么醫(yī)院都要成為綜合性醫(yī)院?那些進(jìn)口設(shè)備為什么那么重要?為什么要拼命擴(kuò)建?為什么不重視醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和收入?
醫(yī)護(hù)人員的收入增長和素質(zhì)提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的需要,重創(chuàng)收輕服務(wù),也極大的增加了患者的壓力,為醫(yī)患矛盾埋下伏筆。
2、衛(wèi)生系統(tǒng)人才匱乏
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整個(gè)醫(yī)療體制的健康發(fā)展,需要一場自上而下的改革力量,需要人才。但客觀的說,醫(yī)學(xué)院的生源逐年下降,培養(yǎng)出從醫(yī)人員的素質(zhì)也是逐年走下坡路的。
很明顯在現(xiàn)在的社會(huì),一流的人才學(xué)金融和法律,二流人才學(xué)經(jīng)濟(jì)和管理,三流人才學(xué)IT和貿(mào)易……。這是我們都感覺得到的,所以衛(wèi)生系統(tǒng)人才的凋零,這是不爭的事實(shí)。這在三四線城市尤為突出。
當(dāng)然我不是說絕對(duì)缺乏人才,而是平均來說。
3、奇葩的醫(yī)院分級(jí)制度
按照《醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)院經(jīng)過評(píng)審,確定為三級(jí),每級(jí)再劃分為甲、乙、丙三等,其中三級(jí)醫(yī)院增設(shè)特等,因此醫(yī)院共分三級(jí)十等。
簡單來說,目前中國的醫(yī)院是按照實(shí)力來劃分的,實(shí)力強(qiáng)的醫(yī)院靠前,這就帶來一個(gè)問題,患者肯定都蜂擁至三級(jí)甲等醫(yī)院,造成年人滿為患,體驗(yàn)極差。這種按實(shí)力劃分等級(jí)的制度絕對(duì)是中國式的奇葩。
當(dāng)然改革部門也在促進(jìn)分級(jí)診療制度,但如何建立從家庭診所-〉社區(qū)醫(yī)院-〉?漆t(yī)院-〉大型綜合醫(yī)院這一條層層遞進(jìn)的分診模式?如何正確分流又不耽誤就診?需要智慧。
分級(jí)分診制度不合理,是醫(yī)患矛盾的一大導(dǎo)火索。
4、平庸的疾病控制和預(yù)防體系
我之前看人民日?qǐng)?bào)有一篇評(píng)論員文章,把疾病比喻成泛濫的河流,我們都跑到下游去治理災(zāi)害,而沒有人去上游調(diào)查原因,防止下一次災(zāi)害。
現(xiàn)在的醫(yī)生都是坐診,有多少人會(huì)下到基層去調(diào)查流行病和慢性病的趨勢(shì)?現(xiàn)在這么多心腦血管慢性病,有多少來自于基層的調(diào)研報(bào)告?對(duì)于如何預(yù)防和控制有何見解?反而是一些養(yǎng)生專家在為大眾普及這些預(yù)防知識(shí)。
5、醫(yī)生的職業(yè)困境