近日,首都機(jī)場(chǎng)一架待飛的航班上,一名女乘客擅自開(kāi)啟飛機(jī)艙門(mén)處的應(yīng)急滑梯,這一行為導(dǎo)致航班取消,首都機(jī)場(chǎng)警方稱(chēng),該乘客因擅自移動(dòng)航空設(shè)施被處行政拘留12日。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,除了拘留,該乘客或?qū)⒈缓娇展咀匪鞲哳~的經(jīng)濟(jì)賠償。(6月14日新京報(bào))
應(yīng)急滑梯是民航飛機(jī)的必備安全設(shè)備,安置在艙門(mén)上,像包囊一樣,有特定的開(kāi)啟裝置,該裝置用于機(jī)上人員進(jìn)行陸地撤離和水面撤離。正常情況下不能擅自開(kāi)啟,一旦誤放則影響飛行安全,航空公司對(duì)開(kāi)啟條件也有嚴(yán)格要求。
如果一旦旅客擅開(kāi)飛機(jī)應(yīng)急滑梯,將帶來(lái)多方面的巨大損失:第一,危害航空安全和公共安全;第二,修復(fù)滑梯等工作帶來(lái)的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)損失以及給其他旅客帶來(lái)的不便和損失;第三,造成航班延誤,擾亂航班正常秩序。而對(duì)于擅自拉開(kāi)應(yīng)急滑梯的行為,我國(guó)《關(guān)于維護(hù)民用航空秩序保障航空運(yùn)輸安全的通告》、《治安管理處罰法》以及《刑法》等對(duì)此都有相關(guān)處罰、賠償和懲戒規(guī)定。也因此乘客擅自開(kāi)啟飛機(jī)應(yīng)急滑梯,根據(jù)情節(jié)輕重,將會(huì)面臨行政處罰甚至涉嫌刑事犯罪,同時(shí)還要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
正因?yàn)?ldquo;私自開(kāi)啟飛機(jī)應(yīng)急滑梯”危害大、處罰嚴(yán)、索賠高,被冠以“最貴的嘗試”。近日,多起不守規(guī)則的事例見(jiàn)諸報(bào)端:中國(guó)女游客泰國(guó)海灘不顧工作人員及紅旗警示牌提醒,冒著高強(qiáng)度海浪下水游玩,結(jié)果溺水;湖南3名游客為逃票翻圍欄進(jìn)入長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園,結(jié)果闖入了虎園放養(yǎng)區(qū)域附近;重慶萬(wàn)州一奧迪車(chē)主未給載傷員救護(hù)車(chē)讓行,被扣5分罰三百等等?v然有規(guī)則的有效約束和破壞規(guī)則所要承擔(dān)的昂貴代價(jià),為何還是有如此多的人前赴后繼地奔向破壞規(guī)則的萬(wàn)丈深淵,究其本質(zhì)便是人的規(guī)則意識(shí)淡薄。守規(guī)意識(shí)不強(qiáng),明知不可為而為之,把禁止做的事情當(dāng)兒戲,沒(méi)有做到令行禁止。“不以規(guī)矩,不能成方圓”,無(wú)論何時(shí)、無(wú)論何地都應(yīng)把遵守社會(huì)規(guī)則作為首要之事,牢牢守住規(guī)則的紅線,任何紅線都不能觸碰,任何對(duì)抗規(guī)則的嘗試都不能體驗(yàn),不能因?yàn)楹闷娑涡,否則將會(huì)用巨大的代價(jià)來(lái)償還這份“任性”。
而對(duì)于“女乘客私自開(kāi)啟飛機(jī)應(yīng)急滑梯”一事,筆者認(rèn)為航空公司也有責(zé)任,一般來(lái)說(shuō),乘務(wù)人員只負(fù)責(zé)告知乘客禁令,而對(duì)違反禁令的后果沒(méi)有詳明,這就導(dǎo)致乘客沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到違反禁令所要承擔(dān)的嚴(yán)重后果。乘務(wù)人員要讓乘客“知其然”也要“知其所以然”,不僅僅只說(shuō)禁止行為,因?yàn)槿硕加心娣葱睦砗瞳C奇心里,在不清楚違反一項(xiàng)禁令的嚴(yán)重后果和所承擔(dān)的責(zé)任時(shí),就有可能以身試法。而一旦講明厲害關(guān)系,絕大多數(shù)人都是理智的,都不會(huì)自討苦吃的,而如果有人執(zhí)意要做也便證明了他存有違反禁令的行為故意,必將得到更大的懲罰。
而對(duì)于處罰“私自開(kāi)啟飛機(jī)應(yīng)急滑梯”的女乘客,筆者認(rèn)為,航空公司是否可以在向其追索高額的經(jīng)濟(jì)賠償?shù)耐瑫r(shí),將其列入進(jìn)入“黑名單”,以便進(jìn)一步杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。此外,筆者建議,航空公司可以參考借鑒一下“長(zhǎng)途客車(chē)播放系好安全帶的宣傳警示片”的方法,在乘客艙內(nèi)播放一些關(guān)于乘機(jī)過(guò)程中所禁止事情的短片,通過(guò)真實(shí)的例子向乘客更加直觀地講述禁令、違反禁令的危害和所要承擔(dān)的責(zé)任,做到防微杜漸。(安寶發(fā))