至此，剛好入行一年有余，被提拔到同城另一個(gè)工業(yè)片區(qū)支行，開(kāi)始當(dāng)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理。
對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理比當(dāng)柜員的日子要好過(guò)很多，至少對(duì)我這種不喜歡機(jī)械重復(fù)的工作的人來(lái)說(shuō)是如此。
比柜員多了中午的休息時(shí)間，比柜員多了點(diǎn)人身自由，但也比柜員多了下班之后操心的事情，國(guó)有銀行比非歷有銀行對(duì)新人業(yè)績(jī)上的要求還相對(duì)比較仁慈，但壓力也還是不小，而對(duì)于一個(gè)在這座城市里沒(méi)有根基的人來(lái)說(shuō)，困難是相當(dāng)大的，存款任務(wù)缺口，貸款戶(hù)數(shù)和貸款余額，國(guó)際結(jié)算量，貼現(xiàn)量等等，都是不單單考核存量，還考核新增，除此之外，對(duì)私產(chǎn)品那邊如果有壓力，對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理也要支援，比如信用卡、加油卡等等。
每天全行開(kāi)晨會(huì)通報(bào)業(yè)績(jī)，每周一次客戶(hù)經(jīng)理會(huì)議，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和下一步計(jì)劃，說(shuō)實(shí)話(huà)有時(shí)候真是怕極了這些會(huì)議，特別是在自己的項(xiàng)目沒(méi)什么進(jìn)展的時(shí)候。
當(dāng)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理在別人眼里挺高大上的，但個(gè)中滋味只有自己知道，從貸前調(diào)查到貸后管理，一個(gè)人管十幾個(gè)企業(yè)真是心力交瘁。
感覺(jué)干這種工作的人，最難熬的就是放款的時(shí)候，前一天就不斷考慮明天各種細(xì)節(jié)，睡得異常不安穩(wěn)，然后第二天神經(jīng)又脆弱又衰弱，總怕遇到各種意外，但每次還是沒(méi)有少遇上的，神經(jīng)兮兮地處理，直到到賬劃出才好像癱瘓一樣放松下來(lái)，此時(shí)血槽已空。
當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境不好信貸風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，整天擔(dān)心受怕自己放出去的款能不能按時(shí)收回來(lái)，市場(chǎng)上一有什么風(fēng)吹草動(dòng)全行風(fēng)險(xiǎn)排查，每天各種表格和報(bào)告寫(xiě)不完，好不容易做完一筆了，檔案移交過(guò)程也非常惡心人。
說(shuō)說(shuō)當(dāng)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的應(yīng)酬問(wèn)題吧，近幾年在八項(xiàng)規(guī)定的庇護(hù)下，客戶(hù)經(jīng)理少遭了很多罪，但只是少并不是沒(méi)有，我們幾個(gè)客戶(hù)經(jīng)理有過(guò)晚上十一點(diǎn)多被領(lǐng)導(dǎo)call去ktv陪客戶(hù)的體驗(yàn)（真是淚目。。。），也有過(guò)喝到邊吐邊哭的可憐樣。
當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理怎么樣都避開(kāi)不了這些應(yīng)酬吧，怎么說(shuō)在酒桌上的禮貌還是要有，至少不能太掃客戶(hù)的興啊。
有些親戚或是朋友有時(shí)候很愛(ài)跟我開(kāi)玩笑，說(shuō)你當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理的酒量一定很好吧，言下之意好像還帶著點(diǎn)你待人接物應(yīng)該也會(huì)在磨練中變得很放得開(kāi)的弦外之音。
我想說(shuō)那些職場(chǎng)上的應(yīng)酬真的只是出自對(duì)那份工作的負(fù)責(zé)，并不代表我生活上的態(tài)度，我無(wú)論在什么應(yīng)酬的場(chǎng)合都是落落大方，客戶(hù)看你并不是輕浮的女孩子自然也不敢褻玩。
其他銀行的客戶(hù)經(jīng)理是什么樣的我不知道，但我們代表著一個(gè)大銀行的形象，不需要淪落到要跪舔的地步。
做對(duì)公的一定要態(tài)度誠(chéng)懇辦事專(zhuān)業(yè)不卑不亢，本著我是來(lái)給您企業(yè)提供資金，節(jié)約成本，提供信譽(yù)保障，合作創(chuàng)造雙贏(yíng)的，并不是在討好你求著你，能合作就合作，不能合作也不強(qiáng)求。
亂入一個(gè)插曲吧，就在碼字的剛剛，收到一條來(lái)自這個(gè)銀行的工資到賬的短信，嚇了一跳，沒(méi)想到離開(kāi)半年多了，還有發(fā)一點(diǎn)年終獎(jiǎng)給我，真是感動(dòng)。。。
不管怎樣，心存感激吶！然后跟以前同事交流下，他們今年整體業(yè)績(jī)不好，年終獎(jiǎng)不盡如人意，甚至出現(xiàn)了公司部某團(tuán)隊(duì)中級(jí)經(jīng)理的年終獎(jiǎng)還不如某支行的柜員多的情況，公司部的員工所付出的心力，絕對(duì)比柜員要多得多，但業(yè)績(jī)上部門(mén)的排名影響，導(dǎo)致了這種讓人難以相信的情況。
四、總結(jié)
我把寶貴的三年青春都獻(xiàn)給了銀行，有段時(shí)間真的是每天都操著想辭職的心去上班，當(dāng)柜員的時(shí)候如此，后來(lái)當(dāng)了客戶(hù)經(jīng)理也依然是，那種內(nèi)心的煎熬和掙扎，真覺(jué)得如果一直都處于那種狀態(tài)的話(huà)，早晚會(huì)得抑郁癥。
其實(shí)那種無(wú)助，來(lái)自于做業(yè)務(wù)的時(shí)候缺乏真正有能力的人指引著你，很多都是靠自己去摸索，沒(méi)有方向，很強(qiáng)烈的內(nèi)心無(wú)助感。
還有強(qiáng)烈的壓力感，并不全都來(lái)自當(dāng)下，更多的是來(lái)自對(duì)未來(lái)沒(méi)有把握的恐懼，手里資源握的不多，也看不到未來(lái)能握住多少，看著前輩們干了十年二十年三十年，當(dāng)上小領(lǐng)導(dǎo)大領(lǐng)導(dǎo)，貌似他們的工作狀態(tài)和生活狀況，也并沒(méi)有讓我向往和艷羨。
那段時(shí)間又剛好那個(gè)跟我結(jié)下革.命友誼的同事妹子，考到國(guó)稅去了，讓我一下子少了些心理上的支撐，臨淵羨魚(yú)不如退而結(jié)網(wǎng)，于是我也開(kāi)始備戰(zhàn)公考，一年后我也如了愿。
在銀行上班就是這種體驗(yàn)，并不是那么好的體驗(yàn)，但我并沒(méi)有后悔我當(dāng)初選擇了它，它讓我成長(zhǎng)讓我變得更強(qiáng)，它確實(shí)給了我不錯(cuò)的待遇和福利。