約11時(shí)50分，電梯升至6樓時(shí)“咔嚓”響了一聲，接著電梯門突然在7樓打開，大家都嚇了一跳。原來，門外地面足足比電梯地板高出半米多，電梯卡在了6樓和7樓之間，電梯內(nèi)的一名女子突然喊叫起來：“哎呀，趕快出去，電梯壞了，這掉下去要出人命的。”話音未落，幾名乘客就驚慌失措地往外爬。爹爹神色有些慌張，因輪椅面朝里，沒法看見電梯門外。護(hù)士高蜜下意識(shí)地握住了爹爹的手，說了句“不要緊，我在這里”。她和司梯人員迅速按下緊急按鈕，同時(shí)打電話給護(hù)士長(zhǎng)雷芳聯(lián)系維修人員。“半米高的差距，輪椅是沒法上去的。”高蜜后來回憶稱，自己本想喊電梯外的人幫忙抬一把鄭爹爹，但擔(dān)心搬動(dòng)中遇到電梯突然墜落等反而更危險(xiǎn)。于是，她就在電梯里一直握住爹爹的手，不停安慰，“沒事的，維修人員馬上會(huì)趕到。有我在呢，我陪著您。”爹爹的臉色稍微平和了些，大約又過去了四五分鐘，后勤人員趕到合力將鄭爹爹抬出電梯，而高蜜則是最后一個(gè)出電梯的人。此時(shí)距離電梯出故障過去近10分鐘。該院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)院電梯搶修24小時(shí)有人值班，事后據(jù)醫(yī)院總務(wù)科排查，電梯屬未平層并無其他故障，為確�；颊呔歪t(yī)安全，院總務(wù)科隨后對(duì)全院電梯作了檢查均未發(fā)現(xiàn)故障。

鄭爹爹的老伴聞?dòng)嵹s到現(xiàn)場(chǎng)，見爹爹沒事松了一口氣。得知事情經(jīng)過后，婆婆拉著高護(hù)士連聲道謝。婆婆告訴記者，老伴中風(fēng)后，一直是自己在照顧，但自己去年也被查出喉癌，而唯一的女兒又在外地。高蜜護(hù)士知道兩位老人的情況后，平時(shí)一有空就過來幫忙，早上、中午也常幫兩位老人跑腿買飯，就像他們的半個(gè)女兒一樣。為表示感謝，鄭爹爹在老伴的幫助下，將手指擺出一個(gè)“點(diǎn)贊”的姿勢(shì)，并用有些含糊的語言說著“多虧了有你在，謝謝！”

說及電梯遇險(xiǎn)時(shí)的感受，高蜜表示自己盡管當(dāng)時(shí)也很緊張，但想到還有患者在電梯里面，必須保證患者安全，所以努力鎮(zhèn)定情緒陪伴安慰爹爹，“這也是我應(yīng)盡的責(zé)任。”