近日,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商相繼宣布9月1日起全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi)。消息一出,迅速被媒體爭(zhēng)相報(bào)道,一時(shí)間消費(fèi)者歡欣鼓舞,仿佛中國(guó)通訊行業(yè)有了巨大的進(jìn)步。但事實(shí)上,這只不過(guò)是運(yùn)營(yíng)商在重重壓力下被逼無(wú)奈放出的遲到“福利”,真正的“提速降費(fèi)”離我們還有很遠(yuǎn)。
手機(jī)漫游費(fèi)本身毫無(wú)成本,收取費(fèi)用本就師出無(wú)名,但由于國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的壟斷經(jīng)營(yíng),23年來(lái)反對(duì)之聲寥寥。但反觀國(guó)際同類行業(yè),則有明顯不同。在美國(guó),同一個(gè)運(yùn)營(yíng)商跨地區(qū)打電話,既沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)也沒(méi)有漫游費(fèi);歐洲各國(guó)早就沒(méi)有國(guó)內(nèi)漫游費(fèi),甚至今年6月15日起,取消了歐盟國(guó)家之間的漫游費(fèi);在日本國(guó)內(nèi)使用手機(jī),無(wú)論什么地方,接聽(tīng)都是免費(fèi),沒(méi)有漫游費(fèi)。鄰邦俄羅斯最近也在進(jìn)行這方面的改革。但在“提速降費(fèi)”提上日程三年之久后的今天,國(guó)內(nèi)通信資費(fèi)卻依然居高不下,三年的努力只做到了取消漫游費(fèi),未免讓人覺(jué)得過(guò)于失望。
實(shí)際上,不僅是漫游費(fèi)問(wèn)題,在互聯(lián)通信如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)速不夠,流量資費(fèi)過(guò)高,欠發(fā)達(dá)地區(qū)信號(hào)太弱等種種問(wèn)題讓消費(fèi)者很難感受到運(yùn)營(yíng)公司的改革誠(chéng)意,目前我國(guó)通信行業(yè)改革已處于深水區(qū),隨著互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為代表的通訊業(yè)務(wù)已經(jīng)成為與民眾日常生活聯(lián)系最緊密的行業(yè)之一。通信改革關(guān)乎民生,如果不加以監(jiān)管,一直處于不推不動(dòng)的狀態(tài),將對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定進(jìn)步產(chǎn)生不利影響。因此,面對(duì)當(dāng)前通信改革困境,行業(yè)整體只有摒棄固步自封的思想和不思改革的憊懶心態(tài),將眼光著于國(guó)際,學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,與國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,早日將“提速降費(fèi)”的口號(hào)變成現(xiàn)實(shí),才能取得消費(fèi)者的支持與信任,與日新月異的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代攜手共進(jìn),繼續(xù)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。(肖京京)